Cretoxar logo

Συχνές Ερωτήσεις

Ποια προϊόντα προσφέρει η Cretoxar;

Η Cretoxar ειδικεύεται στην παραγωγή και διάθεση μιας ευρείας γκάμας υψηλής ποιότητας παραδοσιακών κρητικών προϊόντων. Αυτά περιλαμβάνουν εξαιρετικό παρθένο ελαιόλαδο, μέλι, βότανα, αρωματικά φυτά, παραδοσιακά γλυκίσματα και άλλα τοπικά εδέσματα. Όλα μας τα προϊόντα παράγονται με σεβασμό στην κρητική παράδοση και χρησιμοποιώντας αγνές πρώτες ύλες από την εύφορη κρητική γη. Επιδιώκουμε να φέρνουμε στο τραπέζι σας τη γεύση και την αυθεντικότητα της Κρήτης. Εκλεκτά κρητικά προϊόντα, όπως ελαιόλαδο, μέλι και βότανα, σε ρουστίκ ξύλινο τραπέζι

Πώς μπορώ να παραγγείλω προϊόντα από την Cretoxar;

Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα της Cretoxar εύκολα και γρήγορα μέσω της ιστοσελίδας μας. Απλά επισκεφθείτε την ενότητα Προϊόντα, περιηγηθείτε στην ποικιλία μας, προσθέστε τα επιθυμητά προϊόντα στο καλάθι σας και ακολουθήστε τα βήματα για την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Επίσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email για τυχόν ειδικές παραγγελίες ή ερωτήσεις.

Ποιες είναι οι επιλογές πληρωμής;

Δεχόμαστε διάφορους τρόπους πληρωμής για την ευκολία σας, συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών/χρεωστικών καρτών (Visa, MasterCard, American Express) μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος πληρωμών, καθώς και πληρωμή μέσω τραπεζικής κατάθεσης. Όλες οι συναλλαγές είναι κρυπτογραφημένες και ασφαλείς. Πολλαπλές επιλογές πληρωμής, όπως πιστωτικές κάρτες και τραπεζική κατάθεση, σε ένα φιλικό περιβάλλον e-commerce

Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων;

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον προορισμό και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Γενικά, οι παραγγελίες εντός Ελλάδας παραδίδονται εντός 3-5 εργάσιμων ημερών. Για διεθνείς αποστολές, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να κυμανθεί από 7-14 εργάσιμες ημέρες. Θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης (tracking number) μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της.

Πώς αποθηκεύω σωστά το ελαιόλαδο Cretoxar;

Για να διατηρήσετε την ποιότητα και τη γεύση του εξαιρετικού παρθένου ελαιολάδου Cretoxar, συνιστούμε να το αποθηκεύετε σε δροσερό, σκοτεινό μέρος, μακριά από άμεσο ηλιακό φως και πηγές θερμότητας. Το ιδανικό είναι ένα ντουλάπι ή ένα κελάρι. Βεβαιωθείτε ότι το δοχείο είναι ερμητικά κλειστό για να αποφευχθεί η έκθεση στον αέρα, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε οξείδωση. Σκούρο γυάλινο μπουκάλι ελαιολάδου σε δροσερό, σκοτεινό κελάρι, με αμυδρό φως και ρουστίκ φόντο

Είναι τα προϊόντα της Cretoxar βιολογικά;

Πολλά από τα προϊόντα μας προέρχονται από βιολογικές καλλιέργειες και φέρουν τις σχετικές πιστοποιήσεις. Ωστόσο, όχι όλα τα προϊόντα μας είναι πιστοποιημένα βιολογικά. Στην περιγραφή κάθε προϊόντος στην ιστοσελίδα μας, αναγράφεται σαφώς αν είναι βιολογικό και φέρει τις αντίστοιχες σημάνσεις. Είμαστε δεσμευμένοι στην παροχή αγνών και φυσικών προϊόντων, ανεξαρτήτως πιστοποίησης.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Cretoxar μέσω της σελίδας Επικοινωνία, όπου θα βρείτε τη φόρμα επικοινωνίας και τα στοιχεία μας. Εναλλακτικά, μπορείτε να μας καλέσετε στο τηλέφωνο ή να στείλετε email.

  • Τηλέφωνο: Δεν παρέχεται τηλέφωνο
  • Email: Δεν παρέχεται email
  • Ώρες λειτουργίας: Δεν παρέχονται ώρες λειτουργίας